Maxi Shopping

Termo de Consentimento para Tratamento de Dados
Este documento visa registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao manifestar sua aceitação para com o presente termo, o Titular consente e concorda que o Maxi Shopping Jundiaí, com sede na Avenida Antônio Frederico Ozanam,6000 – Vila Rio Branco, Jundiaí / SP, telefone: 11 4523-3333, e-mail dpo@maxishopping.com.br, doravante denominada Controladora, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais, bem como realize o tratamento de tais dados, envolvendo operações como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Dados Pessoais
A Controladora fica autorizada a tomar decisões referentes ao tratamento e a realizar o tratamento dos seguintes dados pessoais do Titular, com a intenção de obter a prestação dos serviços ofertados pela mesma:
Nome completo;
Números de telefone, WhatsApp;
Endereços de e-mail;
Data Nascimento;

Finalidades do Tratamento dos Dados
O tratamento dos dados pessoais listados neste termo tem as seguintes finalidades:
Possibilitar que a Controladora identifique e entre em contato com o Titular para fins de relacionamento comercial.
Possibilitar que a Controladora envie ou forneça ao Titular informativos.
Compartilhamento das informações entre setores interno e com terceiros, a fim de conceder cursos ao titular dos dados.

Compartilhamento de Dados
A Controladora fica autorizada a compartilhar os dados pessoais do Titular com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709/2018.

Segurança dos Dados
A Controladora responsabiliza-se pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administravas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709/2018, o Controlador comunicará ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular.

Término do Tratamento dos Dados
A Controladora poderá manter e tratar os dados pessoais do Titular durante todo o período em que os mesmos forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo. Dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mandos
pelo tempo necessário ao cumprimento das determinações legais aplicáveis.

O Titular poderá solicitar via e-mail ao Controlador, a qualquer momento, que sejam eliminados os dados pessoais não anonimizados do Titular. O Titular fica ciente de que poderá ser inviável ao Controlador continuar o fornecimento de produtos ou serviços ao Titular e dar sequência a suas solicitações a partir da eliminação dos dados pessoais.

Direitos do Titular
O Titular tem direito a obter da Controladora, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709/2018;
V - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei nº 13.709/2018; VI - informação das entidade públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; VII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negava; VIII - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei nº 13.709/2018.

Direito de Revogação do Consentimento
Este consentimento poderá ser revogado pelo Titular, a qualquer momento mediante solicitação via e-mail ao Controlador.

O Maxi Shopping Jundiaí, com endereço na Avenida Antônio Frederico Ozanam, 6000 Jundiaí SP, respeita seus dados, e está comprometido com a sua privacidade e garante que os dados fornecidos ou coletados sejam utilizados de acordo com esta Política de Privacidade.

Controlador dos seus dados pessoais:
A Maxishop Administração e Participação S/A inscrita no CNPJ 56.439.094/0001-54 proprietária do Maxi Shopping Jundiaí é a controladora dos dados pessoais para finalidade de tratamento. Controlador é aquele a quem competem decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Titulares de dados pessoais:
Pessoas físicas que interagem com o empreendimento de diversas maneiras como: através de campanhas, CRM, Fornecedores, Funcionários, Lojistas, Marketplace, Website, Wi-fi os quais são denominados Titulares nesta política.

Dados pessoais que coletamos e que nos são fornecidos:
Nome, CPF, Data nascimento, Telefone, Endereço, E-mail, Placa veículo, Dados de pagamentos

Dados que são coletados automaticamente quando se conecta em nosso Wi - Fi ou se transita pelo shopping:
Por Imagens de câmeras de segurança;
Endereço de IP, geolocalização, identificador de dispositivo

Utilização dos seus dados pessoais:
De acordo com sua finalidade, seus dados poderão ser utilizados para:
Para garantir a participação em promoções e eventos se tiver interesse;
Divulgação de promoções;
Para comunicação de informativos sobre eventos em geral, ofertas de serviços, produtos de forma personalizada ou não, através de e-mail, sms, telefone, WhatsApp, correspondência;
Disponibilizar empréstimos de carrinhos de bebê, carrinhos de pet, cadeiras motorizadas, cadeiras de rodas;
Registrar perdas de objetos e devolução de achados;
Receber contatos e tirar dúvidas através do Fale conosco;
Interagir com o cliente para responder ao SAC;
Permitir acesso à internet por meio de rede WI-FI;
Anunciar pessoas;
Realizar cobranças de estacionamento;
Verificar perdas de cartões;
Liberar saídas de veículo;
Realizar atendimento no ambulatório;
Realizar atendimento de ocorrências;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento dos seus dados pessoais:
Compartilhamos com as empresas que compõem o Maxi Shopping para administração e efetivação dos serviços:
Associação dos lojistas do Maxi Shopping Jundiaí
Condomínio Maxi Shopping Jundiaí
Gemaxi Administração e Construções Ltda
Parceiros de negócios para fins de eventos, promoções e CRM:
BS2 Sistemas para Internet Ltda
CRMALL Sistema de Informação de Marketing Ltda
Gateways de pagamentos:
Cielo S/A
Wirecard Brasil S/A
Prestadores de serviços terceirizados:
Grupo Mais Emergência Ltda
Rhadar Recursos Humanos Ltda
Verzani & Sandrini
WCA RH Jundiaí Ltda
Parceiros para comunicação com o lojista e interação com o cliente:
Intranett Mall Sistemas Ltda
CGA Serviços de Informática Ltda
Parceiros para operacionalizar os serviços de Wi-fi
Think Digital Ltda
ZOOX Soluções em Tecnologia Ltda
Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais:
Compartilhamos com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, todas as informações que forem solicitadas com relação ao Titular, mediante requerimento, requisição ou ordem judicial, ou quando for necessário para que possamos apresentar defesa ou promover o exercício regular de um direito, bem como para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Em outros casos não especificados nesta política, com a sua ciência.

Dados transferência internacional:
Não fazemos transferências de dados internacionais, exceto em caso de utilização serviços de nuvem, onde nossos parceiros armazenam os dados em variados locais inclusive fora do Brasil.

Uso de Cookies:
Usamos Cookies quando necessários ao acessar nossos sites, é recomendável que você deixe habilitado todos os cookies para uma melhor experiência, mas poderá optar em ativar ou desativá-los a qualquer momento se desejar, com exceção dos que são necessários para o funcionamento do site.
Você pode impedir a utilização de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso).

Direitos em relação aos dados pessoais tratados:
O Titular pode requisitar ao Maxi Shopping a qualquer momento informações sobre seus dados pessoais.
A qualquer momento o titular poderá solicitar alteração, exclusão e revogação de consentimentos atendendo as leis que se aplica.
O Titular poderá consultar periodicamente nossa Política de Privacidade para acompanhar suas alterações.

Tempo de armazenamento dos dados pessoais:
O tempo de armazenamento dos dados pessoais ocorrerá:
Mediante o cumprimento de obrigação legal ou regulamentária;
Por manifestação do titular, desde que não tenha cumprimento de obrigação legal;
Quando os dados pessoais deixarem de ser necessários para as finalidades especificas.

Medidas de segurança da informação:
Usamos medidas físicas técnica e administrativas para mitigar o risco de perda, vazamento ou uso indevido das suas informações, mas infelizmente nenhum sistema ou rede pode ser 100% seguro.
Mantemos acesso aos dados apenas aos equipamentos e pessoas com motivos legítimos para operá-los.
Seguimos as melhores práticas de políticas de segurança do mercado.

Dados de menores:
Não utilizamos a prática de coleta e tratamento de dados de menores.
Apenas quando necessário para prestação de serviços como eventos, onde seus representantes legais tenham conhecimento e concedam autorização para o devido tratamento.

Contato com o Encarregado:
Caso queira entrar em contato com o Encarregado para saber mais sobre a Política de Privacidade ou Tratamento de seus dados, entrar em contato pelo e-mail: dpo@maxishopping.com.br
Ariane Pinto – Analista de Segurança da Informação e Encarregada pelo tratamento de dados pessoais.

Alterações na Política de Privacidade:
O Maxi Shopping Jundiaí se reserva o direito de alterar a qualquer momento sua Política de Privacidade.
Em 01 de junho de 2022, a presente atualização, substitui a anterior e cumpre o disposto na lei 13.709/2018.